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建業(yè)物業(yè)副總經(jīng)理張禮輝發(fā)表講話 建業(yè)物業(yè)工程管理部總經(jīng)理王海霞發(fā)表講話 南陽(yáng)、駐馬店分公司設(shè)施設(shè)備負(fù)責(zé)人作經(jīng)驗(yàn)分享 與會(huì)人員合影留念 1月11日，建業(yè)物業(yè)全省設(shè)施設(shè)備負(fù)責(zé)人會(huì)議于總公司會(huì)議室圓滿召開，來(lái)自全省的22名設(shè)施設(shè)備負(fù)責(zé)人參加了此次會(huì)議。 會(huì)議首先由建業(yè)物業(yè)副總經(jīng)理張禮輝發(fā)表講話。張總對(duì)2017年的設(shè)施設(shè)備管理工作給予了高度肯定，并對(duì)2018年設(shè)施設(shè)備管理工作作出了明確指示。 隨后，建業(yè)物業(yè)工程部總經(jīng)理王海霞對(duì)2017年設(shè)施設(shè)備管理工作進(jìn)行了總結(jié)，并就滿意度工作提出相關(guān)要求。南陽(yáng)、駐馬店分公司設(shè)施設(shè)備負(fù)責(zé)

各分公司金婚活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 豐富多彩的社群活動(dòng) 節(jié)日活動(dòng) 一家APP、微信等新媒體傳播推廣 2017年10月-12月，以“以愛之名 致敬金婚”為主題的建業(yè)物業(yè)第四階段社區(qū)文化活動(dòng)在全省建業(yè)小區(qū)成功開展。本階段共組織活動(dòng)152場(chǎng)，約63830名業(yè)主參與活動(dòng)。一場(chǎng)場(chǎng)浪漫溫馨、走心感人的活動(dòng)，贏得了業(yè)主、媒體和業(yè)界的廣泛關(guān)注和一致贊譽(yù)。 在活動(dòng)細(xì)節(jié)方面，鄭州、濟(jì)源、駐馬店等分公司比去年有了明顯的提升；而在形式創(chuàng)新方面，洛陽(yáng)、濮陽(yáng)、鶴壁將金婚主題與騎行及拍攝全家福相結(jié)合，兼顧了時(shí)節(jié)性及互動(dòng)性。各分公司充分利用建業(yè)一家APP、微信、直播平臺(tái)等載體，實(shí)現(xiàn)了線上、線下的充分互動(dòng)。

歲末，建業(yè)物業(yè)人在辭舊迎新的氛圍中，用積極熱情的工作態(tài)度和匠心服務(wù)，為業(yè)主帶來(lái)許多溫暖和感動(dòng)。十二月，我們收到拾金不昧、技術(shù)高超、服務(wù)熱情、助人為樂等好人好事共95例，其中錦旗48面，感謝信30封，致電感謝28起。 鏡頭一： 12月1日，安陽(yáng)·桂花居維修師傅郭強(qiáng)在接到熱力公司王保仲師傅反映10樓漏水的求助電話后，立刻去樓層里挨家挨戶排查、尋找漏水點(diǎn)。歷時(shí)兩天，郭師傅終于在某業(yè)主家中一個(gè)不起眼的柜子里找到了漏水口，并及時(shí)幫業(yè)主改造了暖氣管道。 而就在此時(shí)，上了年紀(jì)的業(yè)主血壓猛然升高，突然一個(gè)趔趄，差一點(diǎn)摔倒在地。郭師傅見狀，趕緊將業(yè)主扶到沙發(fā)上休息，又服侍業(yè)主服下降壓藥，直到業(yè)主病情穩(wěn)定才放心地離開。 12月10日下午，業(yè)主送來(lái)

十一月，水始冰，地始凍，北風(fēng)吹人身欲僵。但在小區(qū)里，建業(yè)物業(yè)全體員工像家人一樣陪伴在業(yè)主身邊，以匠心服務(wù)，為業(yè)主帶來(lái)許多溫暖和感動(dòng)。十一月，我們收到拾金不昧、技術(shù)高超、服務(wù)熱情、助人為樂等好人好事共89例，其中錦旗42面、感謝信27封、致電感謝20起。 鏡頭一： 11月2日，新鄉(xiāng)·綠色家園管家竇冰接到小區(qū)外街心公園有位業(yè)主老人跌倒了的求救信息后，火速前往現(xiàn)場(chǎng)救人。 當(dāng)竇冰趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，老人已不能站立、不能說(shuō)話。因老人年紀(jì)過大，圍觀人群無(wú)人敢上前攙扶。關(guān)鍵時(shí)刻，竇冰毫不猶豫地上前扶起老人。當(dāng)認(rèn)出這位老人就是39號(hào)樓的熊大爺后，竇斌一邊安撫老人、聯(lián)系老人兒子，一邊叫來(lái)同事陳勇，一起開車將老人送去醫(yī)院治療。 老人家屬和目睹這一過程的47號(hào)樓業(yè)主們，不由齊聲

金秋十月，在這象征收獲的季節(jié)，建業(yè)物業(yè)全體員工如家人一般貼心守候在業(yè)主的身旁，帶來(lái)了許多溫暖和感動(dòng)。十月，我們收到拾金不昧、技術(shù)高超、服務(wù)熱情、助人為樂等好人好事共32件，其中錦旗有11面，感謝信有10封，致電感謝有11例。 鏡頭一： 10月初的一天早上，洛陽(yáng)·世紀(jì)華陽(yáng)C小區(qū)10號(hào)樓2單元的老兩口起床后，發(fā)現(xiàn)家里到處是積水?；艁y之中，他們匆匆撥打了該單元維修工徐鵬飛師傅的電話。徐師傅當(dāng)即派值班的維修工上門排查，并迅速處理了發(fā)生故障的角閥，還在第一時(shí)間聯(lián)系保潔人員幫老人清理積水，及時(shí)解決了老人家中的問題。 鏡頭二: 10月11日下午五點(diǎn)左右，漯河·森林半島門崗禮兵李柯發(fā)現(xiàn)業(yè)主的車因雨天濕滑，失控掉進(jìn)水系。他立即通知了禮兵隊(duì)長(zhǎng)，并和其他臨時(shí)加班的禮兵一起趕